FAQ - Selling used equipment

Why selling used paragliding equipment at Paratroc?
Paratroc is not a website for ads, we are a consigment shop + active selling.
Consigment : pilots leave equipment at our shop, we sell it for them
 
For selling, Paratroc is EASIER, FASTER and SAFER !
- easy : we take care of everything from control to payment
- fast : we sell all year long and ship in all Europe. We sell hundreds of wings, hernesses, reserves... per year
- safe : no risk about tricky deal or payment, we guarrantee payment to the seller
 
The reasons why :
- a shop in Doussard, Lac d'Annecy (best french spot)
- big stock at one place (easy for buyer to choose)
- a website with realtime updated lists
- advice and experience
- safe transaction : for seller (guarrantee of payment) for buyer (3 months guarrantee on used products)
Safer for seller :
- safe transaction (Paratroc garantees payment)
- ethics (matching buyers skills)
- Shipping insurance (in case the shipping company looses your product)

Sell used equipment
We only accept products in good condition and wings have to be checked. 
We don't sell used helmets, flying suits, shoes...
 
Steps for selling used paragliding equipment at Paratroc :
 
1. Fulfill the sales-form
2. Call Paratroc in order to confirm if material can be sold and at what price.
3. Print sell-form in 2 exemplars (one for seller – one for Paratroc).
4. Bring your material or send it by post with the form
5. Pay by card deposit costs and control (if needed)
6. We call you or send an email when we receive your equipment (we confirm price after check).
7. We sell your equipment as fast as possible
8. We pay you the product by bank transfer (or cash at Shop), sell-price minus our commission
 
If you sell your equipment yourself, we take no commission
We set selling price according to model, wear and demand-offer for this kind of product. We have an online rating calculator.

Services Paratroc for selling used paragliders ? cost ?
Services Paratroc
Paratroc services include :
- Reception of your products
- Visual check (with you if you come to the shop)
- Storage (space & insurance) + data processing
- Promotion (web, ads,...)
- Negociation and payment
- Shipping to purchaser
 
You can take back your equipment any time if you have found a buyer or changed your mind.
 
 
Price for our services
Paratroc earns a commission when we sell the product.
When you leave the product at us, we set the selling price and the commission.
Usually, our commission is around 20% on paragliders and 30% on other products.
This commission includes our negociation with buyer (our final commission is often around 10-15%)
In case that the product is difficult to sell, we can lower the price for the seller up to 20% every year.

How to set the selling price of a wing ?
The price of a product depends on how old it is, how used, and supply-demand.
The value of a product may be different that the « real value » , i.e. A competition wing looses value very fast.
 
We have developped a Used paragliders price rating guide that you can use in order to have an idea of the commercial value of a used product. You can also ask us.

Why must my paraglider have been checked when Paratroc starts to sell it ?
Some pilots tell : i'm ok to havre it checked if a pilot is interested...
Paratroc has been selling hundreds of items per year for almost 15 years, we know that if your paraglider is not checked, we cannot sell easy and fast as usual.
When a pilot wants to buy a paraglider, one is checked , the other one not.... it is always easier and faster for him to choose the one already checked. More over, the control workshop may take weeks for checking the wing.
the seller needs to pay for the check when dropping the paraglider at Paratroc.
We accept control reports 3 months old, we make a porosity test on top
In a wing is not selling for 6 months for example, we guarrantee that it has not been flown since control and make a porosity test to prove it.
for almost new and demo paraglider, we have a complete visual test + a porosity test.

Why must my equipment be in stock at Paratroc ?
The main advantages of our concept for the buyer are : fast and secured.
the pilot buyer can choose, see in shop or receive fast the equipment.
We can have a look at the wing and tell him exactely and honestly its condition - we do not lie as a pilot seller could do.
The buyer (in shop or online) will always prefer a wing in stock and checked by Paratroc instead of a wing to come.
More over, if not in stock, our website would become a site for ads for used paragliders.... there are already plenty of.
We sell around 250 used products per year for pilots - each time we satisfy a seller and a buyer... 500 pilots for almost 10 years.... now you know why we are famous and efficient that way. 

MAy I sell my paraglider myself when it is at Paratroc ? What if I find a buyer ?

I f you sell yourself the product, we take no commission. We can even send the product to the purchaser , in your name and at your costs (no Paratroc guarantee for shipping)

If you know some one who might be interested ... whether you do the job and we take no commission, or we bring some services (advice, test , payment...) and we take the commissison.


The price of my paraglider goes up and down. Why ?
We change price to tease the market but always inside the limits that we have define = selling price / minimum price.

How can i be sure that Paratroc is going to sell my equipment ?
We of course cannot guarantee that we sell your wing, not even how long it will take
But, we put all our experience and energy for selling as fast as possible your used products. We sell hundreds of products each year for 10 years.... we are the most popular website for used in France ( 2.000.000 visits per year on website)

Do you let try my used paraglider ?
All used products are at our shop in Doussard, Lac d'Annecy, which is the most famous french spot for freeflight.
You can see or test fly during opening hours : you take the product for maximum 2 hours for a flight or a check on landing field (500 m.). The pilot is responsable for damaging the product.
we don't ship only for test fly.

Does Paratroc guarantee payment ?
Paratroc guarantees payment to the seller, in case of a a dishonest and in case of loss of equipment during shipping to the buyer.

May I keep on trying to sell my wing myself ?
Of course, you can !
If you have found a buyer, come and pick your equipment or we can ship to buyer (no guarantee Paratroc for shipping)
If you know some one interested , whether you do the full job (try+negociation+payment) and we have no commission , or we do part and we take same commission. 

When do I receive the money of my used products ?
The seller must contact us to ask payment when he does not see anymore product on our website (it means we have sold it).
Payment can be made minimum 15 days after we have sold it (in case the buyer send it back for a problem).
We send a email to all sellers for whom we have sold products during the month, asking for their IBAN. We transfer money in the 2 weeks.

May I take my used equipment back ?
No matter the reason, you can come and take back your equipment. We can also ship it to you (at your own costs).

When and how do you receive the money from my used products ?
At the end of the month, we send an email to all pilots for whom we have sold used products.
The seller send us his bank information or come to the shop.
Paratroc transfer money before the 15th of the next month 
In the shop, we pay with french check or cash (1000€ max for french pilots, 3000€ max for foreigners)
Bank costs and change is for seller.

Terms and conditions for commission sales at Paratroc 

Terms and conditions for commission sales at Paratroc 

Only in french for legal reasons.

La fiche de dépôt et l'accord sur les CGV

Lorsqu'il dépose ou envoie son matériel, le pilote doit accompagner son matériel de la fiche de dépôt vente (disponible chez Paratroc ou à imprimer sur le site) afin de signifier qu'il a pris connaissances des CGV et de confirmer son prix minimum de vente. L'envoi du matériel sans cet accord écrit équivaut à accepter les CGV, à autoriser la vente des produits au prix du marché (cfr argus) et à accepter la commission habituelle de paratroc sur ce type de matériel. Aucune réclamation ne pourra être acceptée si le vendeur ne dispose pas d'une fiche de dépôt vente contre-signée par Paratroc (renvoyée par email uniquement).
 
Dans tous les cas, Paratroc peut refuser de vendre un produit au dessus du prix du marché. Par ailleurs, le vendeur peut signifier par écrit (ou par email) à Paratroc qu'il autorise la vente du matériel à un prix inférieur à celui d"fini initialement.
 
Les produits qui nous sont déposés ou envoyés sans information sur le prix seront vendus au prix argus avec commission habituelle de Paratroc.
 
Les produits envoyés ou déposés, qui sont refusés (mauvaise révision, pas d'accord sur le prix...) doivent être récupérés dans un délai de 1 mois. A défaut, les produits seront soit vendus au prix décidé unilatéralement par Paratroc (aile de gonflage, pièces...) soit donné à des clubs nécessiteux, soit détruits. Aucune réclamation ne sera acceptée de la part du vendeur après ce délai.

Le prix de vente du matériel

Nous fixons ensemble le prix de vente de votre matériel en fonction du modèle, de son état et de la demande pour ce produit. Nous avons développé un Calculateur/Argus pour évaluer la valeur marchande d'un matériel : Calculateur/Argus
 
Si le matériel ne se vend pas dans l'année du dépôt, le prix de vente et donc le prix vendeur pourra être diminué de 20% par semestre, sans devoir en aviser le vendeur.
Les services Paratroc
Les services Paratroc comprennent :
- La réception de l'aile
- La vérification de l'état du matériel (avec vous, si dépôt sur place)
- Le stockage (espace & assurance) et la gestion informatique
- La promotion du matériel (voir moyens d'action)
- La négociation et la réception du paiement
- L'envoi du matériel à l'acheteur
- L'administration, comptabilité et paiement au vendeur
Commission sur vente :
Paratroc se rémunère sur la vente du matériel via une commission. Au moment du dépôt-vente, le prix net "vendeur" est fixé.
Si vous vendez vous-même votre matériel, nous ne percevons aucune commission.
Dans la pratique, le principe est souvent le suivant : le pilote donne son prix souhaité et son prix minimum accepté. Paratroc ajoute ses frais et sa marge pour définir le prix de vente. Paratroc peut faire fluctuer le prix de vente en prenant sur sa marge mais pas sur le prix du vendeur. Le vendeur est sûr d'en obtenir le montant défini.

Le transport du matériel

L'expédition vers Paratroc 
Vous nous faites parvenir votre matériel à notre magasin de Doussard, soit en la déposant, soit en l'expédiant (à vos frais).
 
L'envoi du matériel à l'acheteur ou le renvoi de l'aile au vendeur
Si il est nécessaire d'envoyer le matériel à l'acheteur, les frais de transport sont à sa charge.
Si vous désirez reprendre votre matériel : vous venez à tout moment le rechercher au magasin, ou nous vous l'envoyons par la poste, à vos frais.
 

Le paiement :

Lorsque nous disposons du paiement avec certitude (chèque accepté, cash ou carte bleue), nous vous payons le montant convenu: par chèque, en espèces ou par transfert bancaire.
Paratroc vous garantit la transaction : vous êtes sûr d'obtenir le montant défini !
 
Le vendeur est tenu de nous contacter afin de réclamer son paiement : quand le produit n'apparait plus sur les site, il est vendu.
Le paiement intervient au plus tôt 15 jours après la vente (compte tenu du délai de retractation).
Les frais financiers inhérant au paiement seront à la charge du vendeur.
 

La perte ou le vol du matériel en dépôt vente

Le vendeur est responsable du matériel tant qu'il n'est pas arrivé chez Paratroc: lors de l'envoi du matériel et si le vendeur le remet directement à un atelier de révision...
 
Envoi de l'aile en révision pour compte du pilote ou renvoi de l'aile au pilote
Paratroc peut expédier un matériel vers un atelier de révision. Le matériel est envoyé pour compte du pilote avec l'assurance de base des transporteurs. En cas de perte ou de détérioration, le dédommagement sera transmis intégralement au pilote. En aucun cas, Paratroc ne devra rembourser la valeur du matériel au vendeur.
 
Perte lors de l'envoi par Paratroc à l'acheteur
Paratroc pourra soit remplacer le matériel par un matériel équivalent (même modèle, même taille, même état) ou à défaut, indemniser le pilote de la valeur résiduelle du matériel (prix vendeur - diminution de vétusté).
Vol ou détérioration du matériel chez Paratroc
Paratroc pourra soit remplacer le matériel par un matériel équivalent (même modèle, même taille, même état) ou à défaut, indemniser le pilote de la valeur résiduelle du matériel (prix vendeur - diminution de vétusté).

Which amount am I going to receive from my used paraglider ?
When you give your equipment for sales to Paratroc , you fullfill a selling form on which you confirm the price you want  + your very minimum price accepted. You will receive at least the minimum or more, depending if we have to reduce the price or not.
Most of the used paragliders are sold during the same season, if not, we may reduce the price with 20% each year.

is the website updated ? I don't see my paraglider anymore on website
Our data base is real-time updated, that means that when we sell a product, it immediately disapears from the shop.

What kind of equipment does Paratroc sell ?
We sell used paragliders, harnesses and reserves.
paragliders : less than 10 years old, recently checked
harnesses : in very good condition only
reserves : less than 10 years old
We don't sell used helmets, flying suits, shoes...

What is sale on commission Paratroc ?

Sales on commission (also consigment sales) is very popular in France : you leave your paraglider, we sell it, we give you the money.

Paratroc sells faster , easier and safer. 

You take a commission but you know exactely the money that you will receive.

Your equipment must be in our shop but you can take it back whenever you want.

The reason why :

- a shop  near landing field in Doussard, Lac d'Annecy

- a wenbsite with millions of visitors per year

- free shipping in Europe

- 3 months garrantee on used products

 

Advantages for seller :

-  we sell faster

-  we garrantee payment

-  we handle everything from check to payment

-  we have insurance for your equipment in stock and during shipping

 

Steps for selling used equipment at Paratroc
 
1. Fulfill the sell-form
2. Call Paratroc in order to confirm if product can be sold and at what price.
3. Print sell-form.
4. Drop it at Paratroc or send it by post with the form
5. We call you or send an email when we receive your equipment (we confirm price).
6. We sell your equipment as fast as possible
7. We pay you the product by bank transfer (or cash at Shop)
 

I don't see my used product on the website.

If your product is not on the website anymore, it means that we have sold it. Send us your IBAN for payment.


My paraglider lost or stolen at Paratroc

Loss or theft of your equipment at Paratroc

The seller is responsible for his equipment till it is arrived at Paratroc.
 
Shipping a wing (or else) to nvoi de l'aile en révision pour compte du pilote ou renvoi de l'aile au pilote
Paratroc peut expédier un matériel vers un atelier de révision. Le matériel est envoyé pour compte du pilote avec l'assurance de base des transporteurs. En cas de perte ou de détérioration, le dédommagement sera transmis intégralement au pilote. En aucun cas, Paratroc ne devra rembourser la valeur du matériel au vendeur.
 
Perte lors de l'envoi par Paratroc à l'acheteur
Paratroc pourra soit remplacer le matériel par un matériel équivalent (même modèle, même taille, même état) ou à défaut, indemniser le pilote de la valeur résiduelle du matériel (prix vendeur - diminution de vétusté).
Vol ou détérioration du matériel chez Paratroc
Paratroc pourra soit remplacer le matériel par un matériel équivalent (même modèle, même taille, même état) ou à défaut, indemniser le pilote de la valeur résiduelle du matériel (prix vendeur - diminu

Commission sales paragliders ? Consigment ?

What is commission sales / consigment sales ?

You bring the product - we sell the product - we pay when we have sold

this system allows us to sell with a small commission on equipment because it we had to buy first, we must take a bigger margin (pay stock, risk of discount,...)

we can still buy your used equipment but at lower price.

If you buy a new paraglider (trade back - exchange) we need to calculate the difference that you need to pay but it will always be more than with commission sales

see procedure and form for commision sales