Quelles sont les garanties Paratroc ?
La boutique Paratroc offre toutes les garanties habituelles d'une boutique, et d'une boutique en ligne. Concernant la livraison, nous sommes responsables de l'acheminement du produit jusqu'à chez vous. Les garanties fabricants sont les premières à être mise en oeuvre en cas de produit défectueux. Chacun ayant sa procédure (renvoi direct du client, port à la charge du client ou du fabricant, échange ou réparation), il convient de nous appeler avant tout renvoi.
En effet, si par exemple, les frais sont à la charge du client, renvoyer le produit chez Paratroc entraînera la facturation du port vers le fabricant.
